お支払い金額は商品表示金額(税込)と送料(税込)の合計となります。
当サイトの記載価格は、すべて総額表示となります。
価格表示は、税額1円未満の端数を切上げて税込価格を表示しています。実際のお支払い金額画面では、
1円未満の端数を「切り捨て」で計算しているため、販売価格を下回る場合がございます。
また 同じ商品を、複数ご購入時の場合、税抜価格の数量分合計に消費税を加えた総額と異なる場合がございます。
がついている商品は、e-kenetカード払いの場合、お得な優待価格でご購入いただけます。
優待価格はご注文手続きの「お支払い方法」画面でe-kenetカードでのお支払いを指定いただいたあとに、ご注文確認画面で「お支払い合計」欄に適用されます。
京阪百貨店オンラインショッピングでは、お支払い方法としてクレジットカード・コンビニ前払い・Pay-easy(ペイジー)をご利用いただけます。
※一部の催事(イベント)でクレジットカードのみのご利用となる場合がございます。
また、いったん期限を過ぎたものは再度お客様自身でご注文いただきますようお願いいたします。
お問合せフォームからお申し込みください。
別途郵送にてご希望のご住所にお届けいたします。
(お支払い方法により、お申し込み方法が異なります。領収書の発行には1週間程度お時間を頂戴しております。)
1注文番号につき、1枚の発行となります。以下の承りはできません。
* 複数回のご注文をを1枚の領収書にまとめること
* 1回のご注文を複数枚の領収書に分割すること
* 1回のご注文の合計金額と異なる領収書を発行すること
※領収書発行にあたり必要な情報
ご注文番号・領収書の宛名(例)「(株)〇▲商事」 「京阪太郎」など
ただし書き(例)「ギフト商品代」「贈答品代」
領収書の送付先住所 宛名
※ただし書きにはインボイス制度に準ずる表記が入ります。
例)商品代【食品(軽減税率対象)、送料】として
お支払い内容を確認後、京阪百貨店より郵送にてお届けいたします。
コンビニエンスストア及びPay-easy(ペイジー)でのレシート及びご利用明細票をもちまして、領収書とさせていただきます。
京阪百貨店発行の領収書をご要望の場合は、お手数ですが下記まで「レシート」又は「ご利用明細票」を送付願います。
京阪百貨店オンラインショッピングでご注文の商品の発送は、ヤマト運輸からとなります。
配送料金は下記をご覧ください。
※2022年9月1日より、お支払い総額が変わります。
※上記配送料金はすべて税込価格です。クール品・送料込みの商品は一部お届けできない地域がございます。
※店舗配送料金と一部異なる地域がございます。
右のマークがついた商品は、冷蔵または冷凍クール便でお届けいたします。
※なま肉・鮮魚及びフルーツについては品質管理上、一部地域へのお届けはできません。
右のマークのついた商品は、全国どこでも送料495円(税込)でお届けいたします。
右のマークのついた商品は、送料込み価格となります。
この商品は、冷蔵・冷凍マーク有無にかかわらず、送料の追加はございません。(送料込みでお届けいたします)
※お届けできる地域は商品によって異なります。詳しくは『商品の詳細』画面にてご確認ください。
※商品の特性上、お届けには日数を要します。
同一のお届け先に2種類以上の商品を選んだ際、商品の組み合わせなどによって、一緒に配送(同梱)できない商品がございます。(個別配送品、常温と冷蔵や、送料金額の違う商品、食品と洗剤など)
その際、送料のかかる商品はそれぞれに送料のご負担をお願いいたします。
『クリスマスケーキ』・『おせち』の一部商品については、店舗受取が可能です。
店舗受取の可否は各商品詳細ページでご確認ください。
守口店、くずはモール店、ひらかた店、モール京橋店、すみのどう店からお選び頂けます。
店舗受取が可能な商品は、商品詳細ページに「お受取方法」を選ぶプルダウンメニューがございますので、そちらからご希望の店舗をお選びください。
※一部、商品によってお受け取りできない店舗もございます。
ご注文後、店舗受取引換票をご注文主様へ郵送いたします。
お受取についての詳細や場所などは引換票に記載しておりますので、ご確認の上、指定された店舗・日時に引換票を持参して商品をお受取ください。
お中元・お歳暮期間では、概ねご注文承り後、5~10日ほど配達までお日にちをいただいております。
(送料込商品、冷蔵・冷凍商品を除く。詳しくは、商品詳細にて表記させていただきますのでご確認ください。)
ただし、配送混雑時期はお日にちを1週間~2週間ほどいただく場合もございます。
コンビニ前払い・Pay-easy(ペイジー)決済でお申し込みの場合はご入金確認後、商品発送の手配を開始いたします。
お中元・お歳暮期間は、必着指定は承れません。
その他の期間では、商品詳細にて表記させていただいてますのでご確認の上、商品選択画面時にご希望のお日にちをプルダウンして選択してください。
お届け時間帯のご指定は承れません。
海外への配送は承れません。
商品の出荷前に限り、ご対応いたします。お問合せフォームよりご連絡ください。
キャンセルのご対応をさせていただいた後、お手数ではございますが、
新たな商品のご注文手続きをお願いいたします。
※ご注文内容・商品の一部ご変更であってもキャンセル手続きが必要です。またご注文内容・状況によりキャンセルいたしかねる場合がございます。
商品の返品・交換は、下記の場合を除きご容赦くださいますようお願いいたします。
上記の場合は、お手数ではございますが、商品到着後10日以内に京阪百貨店オンラインショッピング担当までご連絡ください。
当社理由による返品の場合は、返送料は当社が負担させていただきます。
なお、ご返金は当社にお戻しいただきました商品が到着後のお手続きとさせていただきます。
また、お申し込み商品と異なっている、または汚・破損の場合は商品のお取替え時に該当の商品をお引取りさせていただきます。
※お客様のご都合による返品(イメージと異なる、注文違い等)は承りできません。あらかじめご了承ください。